Hoe zorg ik dat mijn facturen betaald worden?
Altijd een vervelend probleem waar veel zzp’ers, freelancers en ondernemers mee te maken kunnen hebben: niet betalende klanten, de zgn. wanbetalers. Hoe lang wacht je nog, totdat de klant jouw factuur betaalt?
De betaalmoraal laat soms te wensen over… zo je best gedaan en dan worden je verleende werkzaamheden of geleverde goederen niet betaalt.
Uit onderzoek blijkt dat 1 op de 6 zzp’ers langer dan 45 dagen moet wachten op betaling van de factuur. Voor 20% van deze groep duurt het zelfs 60 dagen of langer voordat zij worden betaald. Een groot deel ervaart hierdoor wel financiële onzekerheid. Deze onzekerheid is wellicht een gevolg van het feit dat ruim 80% van de zzp’ers aangeeft hoofdkostwinner binnen het gezin te zijn.
Je geduld is op maar je heb uiteraard geen zin in ruzie met jouw klant. Wat kan je als zzp’er doen om te voorkomen dat jouw klanten de factuur niet op tijd, of niet gaan betalen? En wat kan je doen om ze alsnog te laten betalen?
Tips bij wanbetalers
Als je de juiste stappen zet dan krijg je in de meeste gevallen de factuur wel betaald (met uitzondering van faillerende klanten).
In het uiterste geval komt de rechter er aan te pas. Maar daartussen liggen eerst nog wat stappen om te ondernemen:
- Stap 1: De klant bellen en/of een betalingsherinnering(en) sturen.
- Stap 2: Een aanmaning (sommatiebrief) sturen.
- Stap 3: Is de factuur na deze stappen nog niet betaald? Dan volgt een incasso.
Van belang (!)
Het is van belang om bij wanbetalers niet onmiddellijk aan juridische stappen, of aan een incassobureau te denken. Veel kan je zelf doen. Een factuur kan bij de klant over het hoofd zijn gezien, vergeten of zoekgeraakt. Belangrijk is boven op wanbetalers te zitten door ze te veel te bellen. Eventueel kan een betalingsregeling worden voorgesteld.
Reageer je klant (debiteur) niet op de betalingsherinneringen en/of telefoontjes wacht dan echter niet meer te lang met het uit handen geven van je vordering aan een incassobureau.
Ten allen tijde moet voorkomen worden dat er in het geheel geen actie wordt ondernomen om een factuur betaald te krijgen!
Factuurprogramma tips
Gratis online factuur maken?
€ 0 Direct onbeperkt gratis facturen maken
Gratis online factureren & boekhouden?
€ 0 Ja, ik wil direct gratis factureren & boekhouden!
