Hoe zorg ik dat mijn facturen betaald worden?
Altijd een vervelend probleem waar veel zzp’ers, freelancers en ondernemers mee te maken kunnen hebben: niet betalende klanten, de zgn. wanbetalers. Hoe lang wacht je nog, totdat de klant jouw factuur betaalt? Neem ten alle tijde actie!
Tip! Een programma om op de beste manier jouw facturen te maken? Ideaal voor zzp
De betaalmoraal laat soms te wensen over… zo je best gedaan en dan worden je verleende werkzaamheden of geleverde goederen niet betaalt.
Uit onderzoek blijkt dat 1 op de 6 zzp’ers langer dan 45 dagen moet wachten op betaling van de factuur. Voor 20% van deze groep duurt het zelfs 60 dagen of langer voordat zij worden betaald. Een groot deel ervaart hierdoor wel financiële onzekerheid. Deze onzekerheid is wellicht een gevolg van het feit dat ruim 80% van de zzp’ers aangeeft hoofdkostwinner binnen het gezin te zijn.
Je geduld is op maar je heb uiteraard geen zin in ruzie met jouw klant. Wat kan je als zzp’er doen om te voorkomen dat jouw klanten de factuur niet op tijd, of niet gaan betalen? En wat kan je doen om ze alsnog te laten betalen?
Tips bij wanbetalers
Als je de juiste stappen zet dan krijg je in de meeste gevallen de factuur wel betaald (met uitzondering van faillerende klanten).
In het uiterste geval komt de rechter er aan te pas. Maar daartussen liggen eerst nog wat stappen om te ondernemen:
- Stap 1: De klant bellen en/of een betalingsherinnering(en) sturen.
- Stap 2: Een aanmaning (sommatiebrief) sturen.
- Stap 3: Is de factuur na deze stappen nog niet betaald? Dan volgt een incasso.
Van belang (!)
Het is van belang om bij wanbetalers niet onmiddellijk aan juridische stappen, of aan een incassobureau te denken. Veel kan je zelf doen. Een factuur kan bij de klant over het hoofd zijn gezien, vergeten of zoekgeraakt. Belangrijk is boven op wanbetalers te zitten door ze te veel te bellen. Eventueel kan een betalingsregeling worden voorgesteld.
Reageer je klant (debiteur) niet op de betalingsherinneringen en/of telefoontjes wacht dan echter niet meer te lang met het uit handen geven van je vordering aan een incassobureau.
Te allen tijde moet voorkomen worden dat er in het geheel geen actie wordt ondernomen om een factuur betaald te krijgen!
Tip! Eenvoudig factureren en zelf je basisboekhouding doen
Als zzp'er moet je verplicht een administratie bijhouden. Dit hoeft niet door een boekhouder gedaan te worden. Bespaar flink geld en doe het eenvoudig zelf met een online boekhoudprogramma.
Maak eenvoudig facturen aan die aan alle eisen voldoen en verstuur ze direct naar de klant. Factuur wordt gelijk verwerkt in de boekhouding, zo hou je altijd inzicht in de btw-afdracht voor btw-aangifte..
